Кейс: секреты успеха продавца с наибольшим количеством продаж в Шафе

Кейс: секреты успеха продавца с наибольшим количеством продаж в Шафе

Каждый продавец в Шафе постоянно задается вопросом: как увеличить число продаж и количество постоянных клиентов? Поэтому сегодня в рамках нашей постоянной рубрики «Кейс успешного продавца» мы взяли небольшое интервью у владелицы самого продающего аккаунта на нашей площадке. Знакомьтесь, Дарья и ее онлайн-витрина daria_levitska!

Дарья в Шафе уже 4 года, и за это время ее количество продаж почти достигло пятизначной цифры.

Витрина ее мини-магазина постоянно пополняется брендовыми вещами по заманчивым ценам, а сама одежда продемонстрирована нам на реальных фото со всеми деталями. При этом у продавца отсутствуют отрицательные отзывы, а стандартное время ответа на вопросы покупателям составляет не более 10 минут.

Как же добиться таких результатов? Мы постарались узнать историю успеха продавца в небольшом интервью.

1. С чего началась ваша история в Шафе? Когда и как вы начали продавать здесь вещи?

• Моя история началась со слов от моего мужа, который не переставал твердить: «Даша, у тебя так много вещей! Если что-то покупаешь, значит бери и продавай что-нибудь!». Я занялась поиском сайтов по продаже вещей и нашла среди них Шафу. Выставила пару объявлений и, как говорится, понеслась))) Потом, увлекшись процессом продаж, я начала ходить по стоковым магазинам в поисках брендовой одежды уже не только с целью покупки для себя.

2. Были ли первые успешные продажи в Шафе способом «очистки» личного гардероба или ваш проект сразу начинался как бизнес?

• Да, как и большинство продавцов здесь, сначала продавала свои вещи. Потом это переросло в маленькое хобби, приносящее прибыль, и сейчас это мой полноценный заработок.

3. В чем ваш секрет? Поделитесь с нашими читателями лайфхаками, которые вы используете для размещения товаров на сайте: как делаете удачные фото и составляете привлекательное описание вещей, общаетесь с клиентами?

• Ох видели бы вы мои первые фото…))) Сейчас, если я их где-то встречу в архивах, то громко смеюсь)))
Особого секрета у меня нет. Скажу только, что моя страничка в Шафе растет вместе с моим опытом. Отвечаю всем, даже если вещь продана, пишу, что «продано». Раньше я все вещи выкладывала отдельно, сейчас комбинирую. Стараюсь сделать максимум замеров вещи. Качеству фото тоже отвожу не малое внимание, не обходится и без обработки. Смотрю, как другие продавцы выкладывают вещи — вдохновляюсь идеями, комбинирую цвета. А еще мне повезло с подружкой и ее фигуркой (именно она выступает в роли модели для большинства одежды).

4. Есть ли увас какие-то личные принципы, которых вы придерживаетесь при проведении сделок с покупателями?

• Мои главные принципы в сфере продаж — это честность (если покупатель пишет свои замеры, и я вижу, что вещь не подходит — я так и пишу) и доверие к клиенту (я могу не увидеть брак или пятно, но всегда сделаю возврат, надеясь, что это мой прокол, а не след от покупателя).

5. Какие качества «хорошего продавца» вы считаете главными в работе в Шафе?

• Мой идеал — это вежливый продавец, с умением посоветовать и, в случае проблемы, решить ее с выгодой для обеих сторон.

6. Были ли у вас спорные ситуации с клиентами и как вы их решали?

• Спорные ситуации были, но я не конфликтный человек. Мне не принципиален вопрос 100 грн, даже если я права, скорее всего, я верну деньги. Пусть это будет на совести других))))

7. Как планируете развиваться в Шафе и за ее пределами?

• В Шафе хочу продавать вещи и в дальнейшем. Сейчас вместе с подругой мы развиваем и свой онлайн-магазинчик в Инстаграме под названием @flamingotrend.

Еще хочу добавить, что, попробовав работать на себя, я уже не знаю, смогу ли в дальнейшем работать на кого-то. Это как бы задает мне планку на будущее и заставляет постоянно стремиться к чему-то большему по жизни.

Резюмируя, можно смело заявить, что Шафа – это отличное место как для разгрузки личного гардероба, так и для начала собственного бизнеса. А мы благодарим Дарью за столь исчерпывающие советы для наших читателей и желаем ей успехов в бизнесе в Шафе и вне ее!

Добавьте комментарий

Comments (1)

  1. Саша15 октября 2018 Ответить
    Даша хороший продавец. Покупками у нее доволен. Успехов!

Добавьте комментарий

О блоге

Все секреты идеального гардероба, распродажи вещей самых стильных девушек Украины, советы по стилю и самые свежие новости проекта Шафа - вот что ждет тебя на страницах нашего блога. Приятного чтения!

Готовимся к весне!

В Шафе очень много отличной весенней одежды! Смотри сама:
1) Тысячи длинных и коротких платьев
2) Брендовые юбкиразннобразных фасонов
3) Много недорогих курток
4) Новые и бу кофты

Метки

picspocs Базовый гардероб Зимняя одежда Как покупать Шафа большие сумки бренд next верхняя одежда где продать одежду дизайнерская женская одежда женская одежда ASOS зимняя женская одежда интересные модели как выбрать бюстгальтер как выбрать джинсы как выбрать кроссовки как выбрать обувь как выбрать одежду как выбрать пальто как выбрать платье как выбрать спортивную одежду как выбрать туфли как выбрать футболку как выбрать шубу как купить в американском интернет-магазине как купить одежду недорого как собрать чемодан как хранить вещи как экономить классные вещи в Шафе летняя женская одежда мода 2015 модные женские футболки модные цвета налоги одяг українських виробників осенняя женская одежда приложения для шопинга продавец недели рекомендации советы стилиста спортивная одежда украинские вышиванки недорого фейки и подделки чудеса модерации
Шафа