Интервью: как менее чем за год стать успешным продавцом в Шафе

Сегодня в рубрике «Продавец недели» мы беседуем с девушкой, которая менее чем за год сумела стать успешным продавцом в Шафе. На ее счету уже более 500 продаж и почти двести положительных отзывов. О том, в чем секрет успеха и как превратить свой аккаунт в Шафе в небольшое личное прибыльное дело, мы расспросили хозяйку профиля Wild.ocean Настю.

Профиль Насти в Шафе:  Wild.ocean.

О себе:
Меня зовут Настя. Родом из Беларуси, в Киеве живу два года. Очень люблю Украину. Влюбилась и переехала жить в Киев. Я работаю стилистом на сьемках фильмов, сериалов и клипов около 5 лет. Примерно 4 года работаю персональным релукером — помогаю своим клиенткам найти свой стиль, правильно выстроить образ и позиционирование своей персоны. Скрыть недостатки, подчеркнуть достоинства. Продажами вещей занимаюсь уже больее 10 лет. Сначала привозила что-то себе, подругам и конкретно под сьемки из Ибея, работала только под заказ. Потом собрала небольшой капитал и смогла предложить своим клиентам постоянно пополняющийся ассортимент товаров в наличии. Это очень удобно для тех, кому нужно на вчера и возможности ждать доставку, например, с английского ибея 7-10 дней нет никакой.

О Шафе:

Шафа — классный сайт. Я давно засматривалась на раздел Асос маркетплейс и жалела, что в Минске ничего подобного нет. Учитывая, что ко мне здесь обращаются девочки из Москвы — подозреваю, у них тоже нет классного аналога. Для меня Шафа — это однозначно работа, не хобби. Я работаю одна и это действительно занимает много времени. 50% моего дохода приносит Шафа. Она же занимает 50% моего времени. То есть я прихожу с работы и работаю дома. Заказ вещей из Штатов и Америки, получение товара, сьемка, публикация товаров на Шафе, общение с клиентами, отправка и т д — все на мне. Иногда бывают сложные моменты, но это точно работа, которая мне нравится. Мне нравится девочковый мир, платья, туфли и продажи, поэтому я получаю много удовольствия от своей работы.

О проекте Шафе я узнала на Фб. По приезду в Украину стала продавать товары в профильных барахолках на Фейсбуке и создала инет магазин Вконтакте. Что случилось с ВК все знаете, поэтому остался один Фб. Там же порекомендовали зарегистрироваться на Шафе. Это самый удобный сайт для продаж. Он удобен для всех — и для продавцов, и для покупателей. Я снимаю шляпу перед создателями и безгранично уважаю продуманность каждого шага на этом сайте. Все именно для девочек — красиво, удобно, понятный интерфейс, интуитивно можно разобраться. Все товары выглядят так, что их хочется купить.

Мой секрет успеха:

Секрет моего успеха в том, что мой клиент всегда прав. Я всегда иду на встречу, стараюсь сделать больше, чем от меня ждут. Отправляю сразу же после оплаты, иногда это буквально 5 мин. Кладу в каждый заказ сюрприз или подарочек. Делаю систему скидок. Стараюсь всегда быть на связи. Всем продавцам очень советую три книги — «Сервис, который продает» Джима Салливана & Фила Робертса, «Мотивация в стиле Экшн. Восторг заразителен» автора Клаус Кобьелл и «Восторженные приверженцы» Кена Бланчарда и Шелдона Баулза. Рекламой не злоупотребляю, но время от времени пользуюсь.

О том, как начать и получить первых клиентов:

Начинать всегда сложно. Особенно в первое время, когда ты тратишь действительно очень много времени на то, чтобы сначала найти, потом заказать, доставить, отснять, опубликовать товары. Но продажи все равно не идут т к покупатель тебя просто не видит. На Шафе с каждым днем все больше продавцов и пробиваться, мне кажется, все сложнее и сложнее. В первый месяц я не зарабатывала на Шафе ничего. Поэтому пришлось принимать крайние меры и пойти на хитрость — продавать очень крутые товары по цене ниже рыночной. Конечно, нужно было делать очень красивые фотографии, красивый снимок продает. Я закупила огромную партию мистов (спреев) от Victoria`s Secret и продавала их себе в убыток. По цене, которой нигде в Украине не было — 195 грн за полноразмерный спрей (не миниатюру) 250 мл. Это была самая дешевая цена не только на Шафе, но и на всем рынке Украины. Так я получила первые отзывы и первых лояльных клиентов.

 

Почему Шафа — лучший сайт для продажи женских вещей:

На данный момент занимаюсь только Шафой. На другие площадки просто нет времени и вдохновения. Я откровенно не знаю, как можно продать что-то на олх, кидстаф и клумбе. Сайты выглядят непонятно и некрасиво. Заходишь и ничего купить не хочется. Другое дело — Шафа. Красивое, удобное пространство. Огромное уважение продавцам, которые стараются сделать профиль в едином стиле, красивенные фотографии и подборки — это тяжелая, но увлекательная работа.

 

Надеемся, что советы опытного продавца помогут начинающим поверить в свои силы и стать успешными, а Настю искренне благодарим за интервью и интересную беседу и желаем дальнейших успехов!

 

Читайте также

Комментарии (6)

  • юрий

    девочки побольше мужских вещей продавайте. нам тоже некогда ходить по магазинах. на шафу попал случайно — искал рубашку на лето , за ходом приодел жену и знакомых , очень удобный сайт

  • Анна

    Спасибо Насте и другим продавцам, администрации сайта. Очень приятно было прочесть Настино интервью. Я рада, что когда то попала в Шафу, это и правда замечательный сайт, я одеваюсь только здесь, всей семьей уже ), уже многих подруг «подсадила» на Шафу))). Очень радует, что здесь очень много опытных, приятных, компетентных продавцов, таких так Настя, Spaniella и много других имен могла бы перечислить. Познакомилась с приятными людьми. Здесь правда удобно, безопасно и очень комфортно!

  • Елена

    Обожаю этот сайт! Большой respect его создателям и всем хорошим добросовестным продавцам за проделанную работу! Желаю Шафе процветания и роста!! 😉

  • Алена Корягина

    Добрый день!

    Благодарим вас за обратную связь)

  • Алена Корягина

    Добрый день!

    Благодарим вас за обратную связь)

  • Алена Корягина

    Добрый день!

    Благодарим вас за обратную связь)

Оставьте комментарий